先輩や多職種との関係に助けられています
Tさん(6年目)
MSW(社会福祉士)を目指したきっかけを教えてください。
大学進学時に、人の役に立ちたい、福祉の道に進みたいと思ったことと、姉が同じような仕事をしているのがきっかけとなり社会福祉士を目指すことになりました。
熱海所記念病院で働こうと思ったきっかけやTMG(戸田中央メディカルケアグループ)の病院を選んだ理由はどのようなものでしたか?
大学の実習で病院へ行き、病院で働くことが自分に合っていると思い選びました。また、TMG(戸田中央メディカルケアグループ)は色々なエリアに病院や施設があり、病院の種類も多く色々な経験が出来ると思い就職を決めました。
入職後の働き方や職場の雰囲気について教えてください。
4月に入職したときは、まだ何もできないので、先輩たちが業務しやすいように相談室や面談室の環境整備をしていました。徐々に先輩方のケースに同席し、どのような事を行っているのか学びました。また、電話対応も始まりますが、すぐにお答えすることはできないので、先輩方への伝言を確認し伝える事を行っていました。6月頃から先輩と一緒にケースを持ち始め、12月頃には一人で5~6件のケースを持ちはじめます。そこから徐々に件数が多くなっていきました。
優しい先輩達ばかりで、私がすぐ表情に出してしまうので、私から言わなくても「どうしたの??」と声を掛けて気にかけてもらいました。
また、どうしても医療についての知識が不足してしまい、患者さまやご家族から聞かれた時にすぐにお答えできないことも多々ありますが、その都度、看護師さんやリハビリテーション科のスタッフさんに確認すると、快く教えて頂けたり、直接説明していただけたりととても頼もしい存在です。
日々心掛けている事を教えください。
患者さまやそのご家族、特に初めて入院される方々は病院職員が思う以上に分からないことが多いと思います。そのため、患者さまやご家族の方の立場に寄り添って関われるよう、今までの仕事に経験に慣れることなく常に新鮮な気持ちで接するよう心掛けています。
どんなところにやりがいを感じますか?
患者様やご家族の治療・リハビリに関する不安や悩みを一緒に考えながら支援していくことです。
即時解決できないことが多いですが、話を聞く事で悩みが軽減されたり、元気に退院される姿をみると嬉しく思います。 退院後、外来で声を掛けていただいたり、頑張って生活されている事を聞くと、関われてよかったとやりがいを感じます。
部署について
MSWは病気に伴い生じる様々な問題に対し、ご相談をお受けします。よりよい解決の糸口を共に考え安心した療養をしていただけるよう多職種と協同し支援しています。
業務内容
入院相談、退院・転院相談、医療費相談、各種医療費助成制度・福祉制度紹介
研修・教育などのサポート体制について
院内の研修
- オープンカンファレンス
- 科内事例検討会(海の見える病院合同)
- 各委員会勉強会
TMGグループの研修
- 新人研修
- 2年目以降グループ研修
- 全体研修
- 実践報告会
- 年代別フォローアップ研修
- 中途入職者研修 など
新人の教育体制について
日々の業務に関しては振り返りシート等を利用し、教育担当者がマンツーマンで進捗、理解度の確認を実施します。またロールプレイやスーパービジョンなども実施します。
部署の良いトコロ
MSW3名と退院支援看護師1名の4名で患者様の退院支援等行っており情報共有しやすい環境です。
希望休が取りやすく、仕事と子育てやプライベートの両立に対し理解を得やすいです。
他部署と交流も多く、コミュニケーションを取りながら患者様への支援はやりがいがあります。
1日の流れ
8:30 | 始業:科内申送り |
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8:45 | 病棟申送りに参加 |
9:30 | 担当患者の情報収集、他機関との連絡調整、患者・家族との面談 |
12:00 | お昼休憩 |
13:00 | 患者・家族との面談、カンファレンス参加、他機関との退院前担当者会議 |
16:00 | 記録記載 |
17:00 | 終業 |